Coordinada por la Comisión Europea, la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC) ha puesto en marcha una acción de ejecución contra Star Stable Entertainment AB para garantizar una experiencia más segura y transparente para los jugadores del juego Star Stable Online.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de consumo publicaron las conclusiones del cribado de sitios web («barrido») que se realiza cada año para detectar infracciones del Derecho de la UE en materia de protección de los consumidores en los mercados en línea. Este año, el barrido se ha centrado por primera vez en el «blanqueo ecológico», la práctica por la que las empresas afirman que están haciendo más por el medio ambiente de lo que realmente hacen.

La Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección de los consumidores de veintitrés Estados miembros, Noruega e Islandia (la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores o Red CPC) han publicado los resultados de un cribado («barrido») de los sitios web de venta minorista.

La Comisión Europea ha presentado (16/04/2025) su informe anual sobre Safety Gate, el Sistema Europeo de Alerta Rápida para Productos No Alimenticios Peligrosos.

Desde el 12 de agosto empiezan a aplicarse en toda la Unión Europea nuevas normas en el marco del Reglamento sobre los envases y residuos de envases.

La Comisión ha dado (18/06/2025) dos pasos importantes en su investigación sobre el cumplimiento por parte de AliExpress de la Ley de Servicios Digitales. La Ley de Servicios Digitales y las medidas adoptadas hoy tienen por objeto garantizar la seguridad de los usuarios y los consumidores en línea.

De cara al invierno, la Comisión ha reforzado (23/10/2023) su actuación para proteger a los consumidores de energía, en particular a los vulnerables. Con la adopción de una nueva Recomendación sobre la pobreza energética, la Comisión refuerza su compromiso de garantizar que la transición hacia una energía limpia sea equitativa y justa para todos.

El 17 de febrero de 2024, la Ley de Servicios Digitales —el histórico código normativo de la UE cuyo objetivo es hacer que el entorno en línea sea más seguro, justo y transparente— empieza a aplicarse a todos los intermediarios en línea de la UE.

La Comisión ha propuesto criterios comunes contra el blanqueo ecológico y las declaraciones medioambientales engañosas. Con arreglo a la propuesta presentada, los consumidores disfrutarán de mayor claridad y de una garantía más sólida de que, cuando algo se venda como ecológico, lo sea de verdad, y de una información de mejor calidad para optar por productos y servicios respetuosos con el medio ambiente.

A raíz de una alerta de la Oficina Europea de Uniones de Consumidores (OEUC), la Comisión Europea y las autoridades de consumo de la UE (Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores) se pusieron en contacto con Nintendo para tratar de resolver un problema técnico recurrente con los mandos que no funcionan.

La Comisión Europea ha publicado su informe anual sobre Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la UE para productos peligrosos no alimentarios. El informe abarca las alertas notificadas durante 2021 y las medidas adoptadas por las autoridades nacionales como respuesta.